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Process

服務流程

提供多種維修方式,靈活方便

01

郵寄物品

到快遞點或郵局寄送需要維修的皮具品到包美指定服務點,得到一個快遞單號。

郵寄地址:香港銅鑼灣羅素街20號1F 包美皮具維修
收件人電話:2818 6691
02

提交寄送信息

打開包美官網,提交留言表單或直接跟在線客服聯系。需要提交的信息包括您的快遞單號、手機和姓名。

03

核實訂單

包美將在三個工作日內給您回電與您核實您填寫的寄送信息。

04

貼標籤

經核實無誤後,包美將在收到您的快遞後,拍攝拆箱視頻,並在第一時間給您的皮具品打上標籤,確保整個維修流程中您的皮具品不被調換。

05

作出方案和報價

專業師傅根據皮具品的問題和您的要求作出維修方案和報價,然後通過電話征詢您的意見。

06

確認維修

如您同意維修方案,支付維修費用後我們即開始維修。如您不同意,我們將原物寄回給您。

07

維修完成

維修完成後,我們會通知您並安排寄回。您可以選擇順豐到付或預付運費。

01

預約或直接到店

您可以提前預約或直接到我們的工作坊,讓專業顧問提供貼心服務及即時報價。

營業時間:週一至週日 10:00 - 20:00
地址:香港銅鑼灣羅素街20號1F(時代廣場對面)
02

專業評估

師傅會現場評估您的皮具品狀況,說明問題所在並提供專業建議。

03

確認方案和報價

根據評估結果,師傅會提出維修方案和報價,您確認後支付費用。

04

開始維修

我們會給您的皮具品貼上標籤,確保不會混淆。維修期間可隨時查詢進度。

05

取回物品

維修完成後,我們會通知您到店取回。您也可以選擇郵寄送回。

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